Elektronické útoky - nová forma teroru?

Šikanovanie je pojem známy najmä v prostredí vzdelávacích zariadení ako sú škôlky a školy, internátne zariadenia, ale aj v inom prostredí. Približne každý z nás vie, o čo sa jedná. Je to forma agresívneho správania, telesného alebo psychického ponižovania alebo týrania, ktoré sa objavuje najmä u vrstovníkov. Táto doba prináša s rozmachom a rozvojom masmédií aj ďalšiu formu tohto javu – elektronické šikanovanie, ktoré zahŕňa negatívne formy správania pod vplyvom používania elektronických médií, napr. nepríjemné alebo vulgárne textové správy /SMS/, telefonáty, e-maily opakovaného charakteru so zámerom ublížiť inej osobe. Táto forma šikanovania má rôzne označenia ako napr. e-šikana, kyberšikana, online násilie a iné. Elektronické šikanovanie nie je fenoménom, ktorý by sa týkal len detí, týka sa aj dospelej populácie a možno aj vo väčšej miere na pracovisku alebo voči blízkym osobám vo forme telefonovania, blogov alebo e-mailov. U dospelých sa tento jav nazýva online prenasledovanie. Najčastejšími spôsobmi elektronického šikanovania sú vyhrážky, prelomenie cudzieho hesla na internete /k e-mailu, sociálnej sieti/, podvody, šírenie výmyslov, očierňovanie, znemožnenie prístupu.

V zahraničí, kde majú s touto formou správania narastajúci problém pristúpili k rôznym preventívnym opatreniam ako napr. zákaz používania telefonických prostriedkov na školách, filtrovanie prístupu na internet, k vznikom vyšetrovacích tímov zaoberajúcich sa kyberšikanou a iné. Na Slovensku takéto striktné opatrenia nie sú, aktuálne existuje len zákaz používať mobilný telefón na vyučovaní.

Prevenciou, ktorú môžu využívať rodičia je najmä vedenie detí k ochrane svojich osobných údajov, preverovanie webových stránok a vedenie k opatrnému surfovaniu na internete. Viesť ich k okamžitému ukončeniu a nahláseniu obťažujúcej komunikácie, ku komunikácii s ohľadom na zásady slušného správania, k vyhýbaniu sa zasielania a poskytovania osobných fotografií. V prípade prebiehajúceho telefonického šikanovania požiadať o blokovanie prichádzajúceho hovoru z uvedeného čísla, filtrovanie elektronickej pošty, informovať správcu webovej stránky o nevhodnej komunikácii. Snažiť sa zdieľať s deťmi ich obľúbené internetové stránky, regulovať v prípade maloletých detí čas strávený na internete. Je možnosť založiť si profil na stránke, na ktorej ho má zriadené dieťa, s jeho vedomím alebo dokonca s jeho pomocou. Informovanie detí s uvedenými rizikami.

Okrem šikanovania existuje zneužívanie elektronických prostriedkov aj za účelom zisku. Aktuálne sú známe aj anglické pojmy, ktoré označujú formu elektronického útoku:
• phishing /rybárčenie/ označuje online získavanie citlivých údajov napr. odoslaním varovného e-mailu. Tento e-mail je však falošný a dotyčný ľahko získava vaše heslo a prístup k citlivým údajom. Využíva sa aj pri bankových podvodoch.
• pharming /farmárčenie/ označuje napadnutie doménového mena a prepísanie IP adresy. Táto adresa potom presmeruje klienta na falošné stránky, ktoré sú na nerozoznanie od pravých.
• phreaking označuje napojenie sa na cudziu telefónnu linku. Platba za hovor ide potom na účet napadnutého čísla.

Týmto formám útoku sa dá účinne zabrániť inštaláciou bezpečnostných softwerov, ich aktualizáciou, pozorne sledovať komunikáciu na internete, neuvádzať zbytočne veľa citlivých údajov.

Elektronické šikanovanie /nebezpečné vyhrážanie, obmedzovanie osobnej slobody, nátlak, vydieranie/ a rôzne spôsoby elektronických útokov za účelom zisku je na Slovensku trestným činom a dá sa vystopovať, preto je dobré hlásiť vyskytnuté prípady na polícií.

Použité zdroje: Hollá, Katarína: Elektronické šikanovanie, nová forma agresie, Iris 2010, Mesačník 21. storočie, RF HOBBY Praha, január 2012